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定休日と発送について

定休日:毎週日曜日

土曜日・日曜日のご注文分は火曜日以降に発送いたします

基本送料について

お届け先・ご購入金額によって送料が変わります
お届先1箇所ごとの送料一覧

<配達地域別送料一覧>

商品代金
(消費税込)
沖縄県 九州 中国 四国 関西 北陸・中部 関東・信越 東北 北海道
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宮崎県
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鳥取県
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京都府
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和歌山県
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東京都
新潟県
長野県
神奈川県
青森県
秋田県
福島県
岩手県
宮城県
山形県
常温便 2,156円 737円 737円 858円 858円 968円 1,100円 1,287円 2,838円
クール冷凍 2,376円 957円 957円 1,078円 1,078円 1,188円 1,320円 1,507円 3,058円

※一部でヤマト運輸がお届けできない地域があります。
※「お届先1箇所ごとの商品代金」によって送料が地域別に異なります。

【複数の配送先をご指定いただく場合】
現在システムの都合上、配送先ごとの送料計算ができませんので、ご注文後に送料確定のご案内をいたします。
ご不便おかけしますが、何卒ご了承のほどお願いいたします。

転送について

※ヤマト運輸の対応が変わります。
※お届け先のご住所と在宅は必ず確認してご注文下さい。
お届け先の住所不明やご不在3日以上、その他の理由でお届けできない場合、お品物はご注文主様へご返却することになりますのでご注意願います。

■やむなく転送をご希望の場合は、新たな受取人様が転送費用をヤマト運輸のドライバー様にお支払いいただくことになります。

注意点:ご注文主様はこの転送費用を負担することができません。受取人様が転送費用をご負担いただきます。

お届け先が1か所の場合

①商品を選んで「買い物カゴに入れる」ボタンをクリックします。

②カートを見るボタンから商品内容を確認して、「購入手続きへ進む」ボタンをクリックします。
このとき会員登録をご希望の場合は「会員登録して購入手続きへ進む」をクリックしてください。
既に会員登録がお済の方は会員ID・パスワードを入力してログインしてください。

③購入者情報を入力します。
※メールアドレスは正確に入力ください。
メールアドレスを誤って入力されますと弊社より大切なご案内をお知らせできなくなりますのでご注意ください。

▼お届け先を選択します。

▼お支払方法を選択します。
代金引換・クレジットカード・コンビニ決済・ウェブマネー決済・楽天銀行決済・楽天Edy決済からお選びいただけます。
※Edy決済の場合、購入手続き完了後携帯メールアドレスに決済手続きのメールが配信されます。ご購入者はこの手続きを3日以内に完了させてください。決済手続き完了後に商品発送となります。

④購入商品内容の確認
▼お届け先が別の場合はお届け先内容を入力ください。

▼短冊熨斗を選びいただけます。選択肢にご希望の内容がない場合は下段の「のしの上書き希望」の欄のご記入ください。

▼お届けご希望日を入力してください。

▼アンケートにご協力ください。

⑤入力内容確認を確認しご注文を確定してください。

ご注文確定後即時、内容確認メールを送信いたします。
1時間以内にメールが届かない場合はメールアドレスの入力を誤った、またはご注文が確定していない可能性がありますので弊社までご連絡ください。

お届け先が複数個所の場合

①すべてのお届け先分の商品を買い物かごに入れてください。

②カートを見るボタンから商品内容を確認して、「購入手続きへ進む」ボタンをクリックします。
このとき会員登録をご希望の場合は「会員登録して購入手続きへ進む」をクリックしてください。
既に会員登録がお済の方は会員ID・パスワードを入力してログインしてください。

③▼購入者情報を入力します。
※メールアドレスは正確に入力ください。
メールアドレスを誤って入力されますと弊社より大切なご案内をお知らせできなくなりますのでご注意ください。

▼お届け先を選択します。
【複数の住所へ送る】を選択してください。

▼お支払方法を選択します。
代金引換・クレジットカード・コンビニ決済などからお選びいただけます。
※Edy決済の場合、購入手続き完了後携帯メールアドレスに決済手続きのメールが配信されます。ご購入者はこの手続きを3日以内に完了させてください。決済手続き完了後に商品発送となります。

④お届け先と追加します。
ご購入者にもお届けする場合は【購入者をお届け先に追加する】を選択してください。
▼ポップアップ画面が表示されますので、お届け先内容を確認し、ほかの項目を入力して【決定】してください。
▼画面が戻り、更に【お届け先を1件ずつ追加する】をクリックしてください。
ポップアップ画面が表示されますので、お届け先情報とほかの項目を入力して【決定】してください。

▼画面に『お届け先1』『お届け先2』・・・が表示され、買い物かごに入れた商品が表示されます。
お届け先ごとに商品の個数を入力してください。

▼アンケートに答えて「次へ」をクリックしてください。

⑤入力内容確認を確認しご注文を確定してください。
ご注文確定後即時、内容確認メールを送信いたします。
1時間以内にメールが届かない場合はメールアドレスの入力を誤った、またはご注文が確定していない可能性がありますので弊社までご連絡ください。

商品到着までの流れ

通常在庫がある商品につきましては、ご注文から2~3営業日で発送いたします。
但し、代金をお振込み又はコンビニエンスでお支払いの場合は、入金確認後の発送手配となりますのでご了承ください。
一部出荷が遅れる商品に関してはメールにて納期のご連絡をいたします。
なお配送は日本国内のみとさせていただきます。

お支払方法

●代金引換
 代引き決済手数料は以下のとおりとなっております。
 一律: 330円
 ※商品お届けの際、運送会社のドライバーに直接お支払いください。

●クレジットカード決済

●コンビニ決済
 ※コンビニ払込票が郵送で届きますので、お近くのコンビニエンスストアでお支払いください。

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返品について

弊社商品は、品質に万全を期しておりますが、万が一輸送時の破損、品質不良品がございましたら、速やかに現品の返送をお願い致します。現品確認後、新たな商品とお取替えいたします。また、ご注文の商品とお届けした商品が異なった場合も、同様にお取替えいたしますので、メールまたはお電話にてご連絡ください。

  

※商品のお取替えには異常品のご返送が必須となります。必ず異常品現物返送にご協力願います。   

なお、食品につきお客様ご都合や保存方法の誤りによる返品・返金につきましてはいたしかねます。また、ご返金の場合はご購入者様ご本人にのみ行います。予めご了承願います。

 

こじまポイントご利用案内

お買い上げの際に以下のこじまポイントが発行されます。

こじまポイント発行ルール

こじまポイント発行/利用対象 商品合計(税込)
ポイント還元率 2%
小数点以下の扱い 切り捨て
有効期限 24ケ月
こじまポイント利用時の発行対象 こじまポイント利用後の残金に対して発行